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smileys, profil-gestaltung
Wo kann ich Smileys verwenden?
Smileys kannst Du im Chat, bei Gästebucheinträgen, Forenbeiträgen, Kurznachrichten und Mails verwenden.
Wie kriege ich die Smileys in die Nachrichten?
Gib einfach im fließenden Text die Smiley-Codes ein, die Du in unserer Smiley-Liste findest.
Welche Smileys kann ich verwenden?
Schaue auf unserer Smiley-Liste nach, welche Smileys bei uns verfügbar sind.
Wie kann ich mein profil formatieren?
Um Dein Profil zu gestalten, stehen Dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Du findest diese
in der API-Dokumentation zu Snapcity
Wie kann ich auf andere User verlinken?
Auch dazu findest Du eine Anleitung in der API-Dokumentation zu Snapcity
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login, username und passwort
Ich möchte mich bei Euch neu anmelden, aber mein Username wird nicht akzeptiert!
Achte bitte darauf, daß Dein Username keine Leer- oder Sonderzeichen enthält! Falls der Username
immer noch nicht akzeptiert wird, ist er wahrscheinlich schon vergeben. Wähle in diesem Fall bitte einen
anderen!
Mein Username gefällt mir nicht! Wie kann ich ihn ändern?
Deinen Usernamen kannst Du ändern, indem Du einen neuen Benutzeraccount einrichtest.
Beachte bitte, daß Du dadurch alle Freundschaften, Mails etc. verlierst. Ein Transfer der Freundschaften, Mails etc.
auf Deinen neuen Account ist leider nicht möglich.
Welches Passwort soll ich wählen?
Bitte wähle ein Passwort, das nach Möglichkeit aus Zahlen, Groß- und Kleinbuchstaben besteht, und das in abwechselnder Reihenfolge.
Verwende auf KEINEN Fall ein Passwort, daß in irgend einem Zusammenhang mit Dir steht,
Also weder Dein Geburtsdatum, noch der Namen Deines Lieblingshündchens!
Ich habe mein Passwort vergessen!
Klicke unterhalb des Community - Login - Feldes auf der Startseite von SnapCity auf den Link "Passwort vergessen" und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wir generieren Dir dann ein neues Paßwort und senden Dir dieses per eMail zu!
Ich habe mich in der Community eingeloggt, und möchte jetzt wieder auf die Startseite zurück. Muß ich mich vorher ausloggen?
Nein. Du kannst auch dann ohne Login wieder zurück zur Community, da Deine Login - Informationen in einem Cookie gespeichert sind. Wenn Du beim Einloggen die Checkbox "login merken"
aktiviert hast, kannst Du Snapcity sogar ganz verlassen (ohne Dich vorher auszuloggen) und wirst dann beim nächsten Besuch automatisch wieder angemeldet. Beachte bitte, daß
Du für andere Community-Benutzer nach dem Verlassen der Seite noch für 5 Minuten als online angezeigt wirst.
Ich habe die Funktion "login merken" verwendet, möchte aber nicht mehr automatisch eingeloggt werden!
Logge Dich wie üblich über die funktion "logout" bei Snapcity aus. Beim nächsten Besuch mußt Du Dich wieder von Hand anmelden.
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profil, freundschaften, datenschutz, knebeln
Wozu ist mein Profil gut?
Dein Profil dient dazu, Deine persönlichen Daten zu speichern. Andere Benutzer können bestimmte
Informationen daraus einsehen, zum Beispiel Deine Postleitzahl und andere Felder. Keinesfalls geben wir
Deine eMail - Adresse oder sonstige vertrauliche Informationen bekannt.
Wer hat alles Zugriff auf meine vertraulichen Profil - Daten?
Die Daten, die Du in Deinem Profil angibst, werden von uns streng vertraulich behandelt. Das bedeutet,
daß wir die Daten nicht an dritte weitergeben, oder diese zu Werbe- oder Marketingzwecken außerhalb
unserer eigenen Community verwenden. Zugriff auf die kompletten User - Informationen haben nur Benutzer,
die als Operator gekennzeichnet sind. Dies sind in der Regel alle Redakteure von Snapcity. Es gibt
keine Möglichkeit für Außenstehende, diesen Benutzerstatus zu erreichen.
Ich habe einen Freundschaftsantrag erhalten. Was bedeutet das?
Freundschaften sind primär dafür da, jedem Benutzer eine Liste mit anderen Usern zusammenzustellen, mit denen man häufiger
in Kontakt tritt. Diese Liste wird auf der rechten Seite des Bildschirmes eingeblendet, und zeigt an, welcher der Kameraden
zur Zeit online ist. Mit Hilfe eines Rechtsklicks auf Einträge in dieser Liste kannst Du dem Freund direkt eine Kurznachricht
schreiben, ohne sein Profil vorher aufzurufen.
Ich habe versehentlich mit einer Person Freundschaft geschlossen, die ich nicht (mehr) mag!
Du kannst Deine Freundschaften mit Hilfe der gleichnamigen Funktion im Bereich "mySnap" verwalten. Dort kannst
Du neu eingegangene Freundschaftsanträge annehmen oder verwerfen sowie bestehende Freundschaften aufkündigen.
Wie kann ich erfahren, daß ein anderer User mir einen Freundschaftsantrag oder einen Gästebucheintrag hinterlassen hat?
Das System besitzt dafür eine online - Benachrichtigungsfunktion, die Dich sofort mit Hilfe eines Messagefensters über das Ereignis informiert.
Ich langweile mich im Chat oder möchte gerne mit einem anderen User chatten! Wie kriege ich ihn in den Chat?
Dies geschieht mit Hilfe einer Benachrichtigungsfunktion, die Du im Profil eines jeden online - Users findest. Beim Klick
auf "In den Chat rufen" erhält der gerufene Benutzer eine Information, daß Du mit ihm zu chatten wünschst. Ob er dann in den
Chat kommt oder nicht, ist jedoch seine Sache!
Ein anderer Benutzer stört mich durch offensives Verhalten. Was kann ich dagegen tun?
Es gibt innerhalb bestimmter Bereiche der Community die Möglichkeit, andere Benutzer automatisch ignorieren zu
lassen. Falls ein Benutzer dennoch weiterhin durch unangemessenes Verhalten oder durch Verstöße gegen
die Regeln unserer Community auffällt, sende uns bitte eine eMail mit dem Usernamen des
Mitgliedes und einer kurzen, aber umfassenden Beschreibung über den Benutzer, und warum Du glaubst,
daß er sich daneben benommen hat. Wir werden mit dem Benutzer dann in Kontakt treten und ihn verwarnen,
gegebenenfalls auch seinen Account sperren. Dein Name wird dem Benutzer selbstverständlich nicht
mitgeteilt.
Ich habe jemanden auf meine Sperrliste gesetzt. Warum kann ich ihm jetzt nichts mehr schreiben?
Damit es nicht möglich ist, jemanden zu ignorieren und ihm dann wahllos Nachrichten zuzuschicken, ohne daß er sich wehren kann, wird automatisch
die Ignore-Funktion auch in die "Gegenrichtung" aktiviert. Um der betreffenden Person wieder etwas zu schreiben, mußt Du zunächst
die Sperre gegen sie aufheben.
Was ist ein Operator, und was nutzt er mir?
Operatoren sind Benutzer mit besonderen Befugnissen innerhalb der Community. Die Operatoren haben zum Beispiel vollen Zugriff
auf die SnapCity - Datenbank und die User - Accounts und können dort Fehler beheben. Auch wenn Du eine Frage, Kritik oder
Verbesserungsvorschläge zu SnapCity hast, nehmen die Operatoren diese gerne entgegen. Aus diesem Grund wird eine Liste
der Operatoren, die gerade online sind, im Community - Startbildschirm eingeblendet.
Was ist ein Foren-Administrator?
Foren-Administratoren kümmern sich bei Snapcity in erster Linie um alle Beiträge, die andere User öffentlich für alle senden können,
also z.B. um das Forum und den Chat. Falls Du eine Beschwerde über einen anderen User oder einen seiner Beiträge hast, bist Du bei
den Administratoren gut aufgehoben. Außerdem sind alle Administratoren intensive Snapcity-Nutzer, die Dir auch bei verschiedenen
Fragen oder Problemen zum System helfen können.
Wie werde ich Operator oder Administrator?
Die Community-Operatoren sind gleichzeitig die Entwickler und Programmierer der Community. Da für den Posten als Operator sehr gute
Kenntnisse der Software und des Sytems notwendig sind, können keine Community-Mitglieder Operator werden. Foren-Administratoren werden
von uns zu ihrem Posten berufen, bitte sende uns deshalb keine Anfragen, ob und wie Du Foren-Administrator werden kannst.
Was sind Shooter?
Shooter sind unsere Nightlife-Fotographen, die jedes Wochenende Bilder in Discotheken aufnehmen und daraus die Snapshots-Galerien zusammenstellen.
Wenn Du also eine Frage zu bestimmten Nightlife-Themen und Veranstaltungsorten hast, kannst Du Dich jederzeit an einen unserer Shooter wenden.
Wie werde ich Shooter?
Sende uns eine Mail an jobs@snapcity.de mit der Information, daß Du gerne Shooter werden möchtest.
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Mails, Kurznachrichten, Voice Chat
Ich habe häufig Probleme damit, daß die Kurznachrichten "leer" bleiben. Was kann ich tun?
Sollte dieses Problem regelmäßig auftreten, so liegt dies sehr wahrscheinlich an einem ungünstig konfigurierten Proxy-Server.
Du solltest versuchen, diesen abzuschalten (wende Dich dazu an Deinen Internet-Provider). Falls dies nicht möglich ist, oder
eine andere Ursache für den Fehler verantwortlich ist, kannst Du in Deinem Profil die Option "Proxy-Modus für Kurznachrichten" aktivieren.
Damit ist sichergestellt, daß Dich jede einzelne Kurznachricht ganz sicher erreicht.
Aus irgendeinem Grund war ich nicht in der Lage, eine Kurznachricht zu lesen. Was tun?
In diesem Fall kannst Du Dir die letzten 50 empfangenen und gesendeten Kurznachrichten anzeigen lassen. Klicke rechts oben
auf der Community-Hauptseite auf "history", und wähle dann den Link "Unterhaltung mit allen Usern".
Ich erhalte die Nachricht "ich möchte mit Dir Voice-Chatten", aber beim Start des Voicechat erhalte ich die Fehlermeldung "Der angerufene Benutzer kann keine Anrufe entgegennehmen".
Wahrscheinlich war Dein Gesprächspartner nicht geduldig genug beim Warten auf Antwort, oder er verwendet ein Netzwerk, in dem
es nicht möglich ist, NetMeeting-Sitzungen zu hosten. In diesem Fall solltest Du einfach versuchen, den Anrufer "zurückzurufen".
Ich verwende eine Firewall oder einen Router, und kann deshalb nicht Voice-Chatten. Was kann ich dagegen tun?
Du kannst Deine Firewall so konfigurieren, daß sie NetMeeting- Verbindungen passieren läßt. Dazu mußt Du die TCP-Ports 389, 522, 1503, 1720 und 1731 für eingehende
Verbindungen freigeben. Außerdem müssen die Ports 389, 522, 1503, 1720, und 1731 für primäre TCP-Verbindungen und die Ports 1024-65535 für dynamisch zugewiesene
sekundäre TCP und UDP-Verbindungen freigegeben werden. weitere Informationen findest Du auf der Microsoft-Seite für NetMeeting und Sicherheit
Ich habe versucht, mit einem anderen User eine Voicechat-Verbindung aufzubauen, doch stattdessen erhalte ich eine Meldung "Anruf von xy, annehmen?"
Dies ist völlig richtig und bedeutet, daß Dein Gesprächspartner das Gespräch beginnen will. Klicke auf "Annehmen", um mit
dem Gespräch zu beginnen.
Ich erhalte von anderen Community - Mitgliedern offensive Mails oder Werbung.
Bitte teile uns mit, von welchem User die betreffenden Mails kommen. Wir werden dies umgehend überprüfen und den Benutzer ggf. verwarnen.
Ich kann keine Mails löschen und auch nicht antworten oder eine Mail weiterleiten!
Du kannst immer nur die Mail löschen, beantworten oder weiterleiten, die gerade angezeigt wird. Klicke zunächst auf den Betreff der Mail, und nach dem Öffnen
der Seite auf die ensprechende Funktion "Löschen, Weiterleiten oder Antworten".
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chat
Ich komme nicht mehr in den Chat, nachdem meine Internet - Verbindung zusammengebrochen ist!
Du mußt 5 Minuten warten, bis Du Dich wieder einloggen kannst. Dies ist ein Sicherheitsmechanismus, der verhindert, daß sich ein anderer unter Deinem Benutzernamen
in den Chat einloggen kann. Du kannst alternativ die Funktion "chat reset" verwenden, dann entfällt die Wartezeit.
Wozu ist der grüne Punkt "Verbindungsstatus" rechts oben?
Wenn die Verbindung zum Chat-Server zusammenbricht, kannst Du versuchen, sie auf durch einen Klick auf diesen Punkt wiederherzustellen.
Sollte der Punkt grün blinken, so ist dies ein Zeichen, daß ein Problem mit der Verbindung aufgetreten ist. Am besten startest Du den
Chat dann neu. Bei rotem Leuchten des Punkts liegt ein schwerwiegendes Problem vor, starte am besten Deinen Browser neu.
Wie kann ich den Chat beenden?
Schließe einfach das Chat - Fenster. Dann startet ein kleines Fenster, das jedoch sofort wieder verschwindet, und Du wirst automatisch ausgeloggt.
Der Chat flackert extrem.
Du solltest Dir einen Browser besorgen, der eine bessere DHTML - Unterstützung besitzt. Wir empfehlen den InternetExplorer 6.x oder Mozilla Firefox 1.x
Der Chat verhält sich eigenartig und/oder produziert Fehlermeldungen!
Die Message - Datenbank ist voll, oder ein Benutzer hat ein ungültiges Zeichen eingegeben, so daß die Message - Datenbank geleert werden muß.
Wende Dich sofort an einen Operator, er wird das Problem beheben.
Ich bin über ein Netzwerk ans Internet angeschlossen, der Chat funktioniert nicht richtig.
Eventuell läßt sich Dein Problem verhindern, indem Du den Low-Modus des Chat verwendest. Dies kannst Du tun, indem Du auf den Link "Low Mode"
unterhalb der Chat-Übersicht klickst.
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bewertungen
Um was handelt es sich bei den User-Bewertungen?
Mit den User-Bewertungen kann jeder Benutzer in der Community andere Benutzer bewerten. Beispielsweise ist es möglich, besonders gute
oder besonders schlechte Forenbeiträge positiv oder negativ zu bewerten, oder auch einfach "aus dem Stand" heraus eine Bewertung über
einen Benutzer abzugeben.
Bestehen bei den Bewertungen Einschränkungen?
Ja. Du kannst pro Tag nicht mehr als eine Bewertung pro Benutzer abgeben. Außerdem kannst Du maximal 20 Benutzer pro Tag bewerten.
Ich habe pro Tag eine bestimmte Anzahl von Bewertungen gut. Verfallen diese am Abend?
Ja, die nicht genutzen Bewertungen verfallen nachts gegen 3 Uhr morgens. Zu diesem Zeitpunkt wird das Bewertungskonto
wieder aufgefüllt.
Wie kann ich feststellen, wer mich wann weshalb wie bewertet hat?
Im Menü "mySnap" werden unter dem Punkt "Bewertungen einsehen" die letzten 50 Bewertungen mit Absender,
Bewertungsgrad und Begründung angezeigt. Außerdem können die Bewertungen eines jeden Users in dessen Profil eingesehen werden.
Wie kann ich Bewertungen abgeben?
Dies geschieht entweder über den Link "User bewerten" im Profil des zu bewertenden Users, oder über den Link neben dem zu bewertenden Forenbeitrag.
Ich kann keine Bewertungen abgeben!
Hierfür kann es mehrere Ursachen geben. Entweder, Du versuchst, mehr Bewertungen abzugeben als Du an einem Tag abgeben darfst (siehe dazu die Tabelle unten), oder Du versuchst, jemanden, den Du in den letzten 24 Stunden negativ bewertet hast, erneut zu bewerten. Eine weitere Möglichkeit ist, daß der zu bewertende User die Teilnahme am Bewertungssystem abgeschaltet hat (dies kann in den Profileinstellungen vorgenommen werden).
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4 mitglieder online
13 gäste online
0 im chat
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Alle Rechte vorbehalten. Alle Angaben ohne Gewähr.
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